وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الحجوزات بدقة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات البيع والترويج للخدمات الفندقية
- مهارات التواصل الفعال مع النزلاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- المشاركة في تحسين تجربة النزلاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- متابعة الأداء وتقديم التقارير
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم المعلومات حول الخدمات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف استقبال فنادق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة