وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الحاسوب
- السرعة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف شغل في الفيوم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة