وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل وكيل عمليات حية بدبا الفجيرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق المتواصل بمدينة دبا الفجيرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دبا الفجيرة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي، مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية، المعرفة بأنظمة دعم العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية، مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات، الالتزام بالسياسات والإجراءات، القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات، معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية، متابعة وتحديث سجلات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة، تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات، المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات، تدريب الموظفين الجدد على العمليات، إعداد تقارير الأداء اليومية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف Live Operations Agent بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة