وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة دبا الفجيرة.
اعلنت المستقبل المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة المكالمات
- استخدام الأدوات المكتبية
- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تقديم التقارير

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- تحسين الأداء الخدمي
- الالتزام بمعايير الخدمة
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف كول سنتر بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة