وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الساطع
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة جليب الشيوخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة جليب الشيوخ
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- حل المشكلات
- استقبال استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء