وظائف السعودية

وصف الوظيفة

المسار الآمن تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

وظائف خدمة عملاء بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة