وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التقدم المتواصل عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد جدحفص.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

وظائف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة