وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الزهور
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بجدحفص
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال
- التعاون
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تسجيل البيانات بدقة
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة