وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا بخصوص المبيعات.

نبحث عن مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة