وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الساطع .
المقر : جبل على
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة