وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Evergreen Systems عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع تلمسان.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف موظف خدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة