وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Evergreen Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تلمسان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Evergreen Systems عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع تلمسان.نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
القدرات المطلوبة
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
وظائف موظف خدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات السلام
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - خريجين خدمة اجتماعية رنية
- وظائف أخصائي خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف أخصائي وظائف خدمة اجتماعية فى مصر
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض