وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الابتكار المستدام عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في منطقة تطوان.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

وظائف منسقي خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة