وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النسيج عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في قطاع التسويق.

يجب على المتقدمين مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة