وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر النور عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة