وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التميز المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بيشة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف بنده للطلاب ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة