وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة العملاء للعمل بشركة المستقبل الذكي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة