وظائف مصر

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الدائمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13610 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر النهضة الدائمة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في منطقة بني سويف.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات تنظيم المعلومات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات
- إعداد تقارير الأداء


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف موظفين خدمات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء