وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة الذكية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- استقبال العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة