وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بنيد الشمالي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة الريادة المتجددةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
وظائف موظفين خدمات عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لعيادة طبية (موظف إداري في عيادة طبية) - العمل في عيادة طبية
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري ومالي) - موظفين وظائف إدارية ومالية في كبرى الشركات والمنتجعات السياحية
- مطلوب موظفين إداريين وفنيين (موظف إداري وفني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وفنية في اد
- مطلوب موظفين إداريين لغير السعوديين (موظف إداري) - موظفين وظائف لغير السعوديين
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية ومالية لدى
- وظائف إدارية لكلا الجنسين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية لكلا الجنسي