وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة البوابة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن البوابة عن فتح باب التوظيف في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى مدير خدمة العملاء في منطقة بنها.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- الإبداع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

وظائف مدير خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء