وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمة عملاء للعمل بشركة النور بالشروط :

- يفضل التواجد في برديس ماهل

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- الاستماع الجيد
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع فريق الدعم
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة