وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإنجاز السريع عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف استقبال فندق بموقع باتنة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها، التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة، الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل، مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة، التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف، القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء، التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج، إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات، التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة، استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات، تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات، التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال، التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة