وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف تأمينات اجتماعية للالتحاق بالعمل في باتنة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

القدرة على فهم وتطبيق قوانين التأمينات الاجتماعية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء، مهارات تنظيم الملفات وتوثيق المعلومات بدقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مهارات تحليل البيانات المالية المتعلقة بالتأمينات، القدرة على إعداد تقارير دورية عن حالات العملاء، مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة، الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح، مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات التأمينات

المهام:

تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية للعملاء، معالجة طلبات التأمينات بشكل دقيق وسريع، إعداد تقارير دورية عن الحالات المؤمنة، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، توثيق المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات التأمينات، تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن حقوقهم، التنسيق مع الجهات المعنية لتسوية الحالات المعقدة، متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة