وظائف بنده للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 46860 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيم توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال، التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق، الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركةالمهام:
التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة، تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر، تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء، تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة، متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح، إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة، تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة، الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها، الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بهاالانشطة الوظيفية
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
القدرات المطلوبة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
وظائف بنده للطلاب بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف للطلاب (طالب) - وظائف للطلاب
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف عن بعد) - موظفين وظائف عن بعد للطلاب
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف) - وظائف عن بعد للطلاب مكة المكرمة
- وظائف بنده للطلاب (موظف مبيعات) - وظائف بنده للطلاب القنفذة
- وظائف بنده للنساء (موظف مبيعات) - وظائف بنده للنساء جدة
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف خدمة العملاء) - وظائف عن بعد للطلاب المدينة المنورة