وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بنكي للعمل بشركة التعاون الذهبي بالشروط :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على تنظيم المهام اليومية بكفاءة، مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات، القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية، الالتزام بمعايير الخدمة في البنوك، مهارات استخدام الحاسوب وتطبيقات المكتب، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة، الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال العملاء وتوجيههم داخل البنك، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بطريقة واضحة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، متابعة المستندات والوثائق المطلوبة من العملاء، تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة، إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، تقديم التوصيات لتحسين تجربة العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في البنك

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

مطلوب موظف استقبال في البنوك بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة