وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز السريع إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في باتنة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف شركة اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة