وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة البريق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة