وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مضيف طيران بموقع باتنة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لتقديم إرشادات الطيران للركاب، القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء أثناء الرحلة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وسرعة، الالتزام بمعايير السلامة والأمان في الطائرة، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع طاقم الطائرة، القدرة على تقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وظروف الطيران، مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة، القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترام، مهارات استخدام الأنظمة الرقمية لتقديم الخدمات الجوية

المهام:

تقديم الإرشادات الأمنية للركاب قبل الإقلاع، تقديم الخدمات الغذائية والمشروبات للركاب أثناء الرحلة، التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الدعم اللازم، متابعة تطبيق معايير السلامة والأمان داخل الطائرة، التعاون مع طاقم الطائرة لضمان سير الرحلة بسلاسة، التفاعل مع الركاب لتلبية احتياجاتهم أثناء الرحلة، إعداد التقارير النهائية بعد انتهاء الرحلة، الحفاظ على نظافة وترتيب المقصورة طوال الرحلة، تقديم الإسعافات الأولية عند الضرورة، تقديم المعلومات والتعليمات للركاب بطريقة واضحة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف مضيفين طيران بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة