وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - الأنوار - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول حجز.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف مسؤول حجز

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بدقة، مهارات تنظيم المعلومات والتعامل مع الأنظمة، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفاعلية، مهارات التعامل مع النقد وإدارة العمليات المالية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج، مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف، الالتزام بالتطوير المهني المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها، متابعة التغييرات في المواعيد وإعلام العملاء، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية، تنظيم الملفات والسجلات لضمان سهولة الوصول إليها، تقديم تقارير دورية عن الأداء والعمليات، العمل مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، المشاركة في الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف مسؤول حجز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة