وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء الصعبين
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة