وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة