وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع التقني عن فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة المقيصرة.

نبحث عن محترفين في في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة