وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمحرق ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق بالمحرق
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المحرق

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة