وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة