وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة الطموح الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة