وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الرواد عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة