وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البسمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية

المهام:

- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف في الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة