وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الانطلاق عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات البيع
- الدقة

المهام:

- تقديم المعلومات
- تنظيم الملفات
- استقبال العملاء
- التواصل مع الأقسام
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة