وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب ممثل خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الكويت
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات البيع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة