وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 940 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأثر عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
القدرات المطلوبة
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital