وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة الساطعة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة