وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الهدف .
المقر : الكردي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- الالتزام
- حل المشكلات
- الدقة

المهام:

- تنفيذ السياسات
- رفع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة