وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الحلم عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة القويعية.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد مسؤول خدمات عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة