وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المستدام والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القصور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة