وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد شركة الابتكار المستمر عن توفر فرصة عمل فريدة في مجال التجارة بمنطقة القصور.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة