وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- الاحترافية
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة