وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف موظفين بدون تأمينات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة