وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات في مدينة القاهرة لالهدف الواضح
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف في مجال الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة