وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاحات عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة جيدة بالسوق
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- جمع التغذية الراجعة من العملاء
- التواصل مع العملاء المحتملين
- تحليل بيانات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة