وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة المستدامة إن عندها وظائف متاحة في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة